02-09
2018
喜報!云漫湖國際休閑旅游度假區榮獲國家 4A 級旅游景區
發布者:管理員 瀏覽次數:0
2018年1月16日,貴州省旅游資源規劃開發資源評定委員會發布公告,云漫湖國際休閑旅游度假區達到國家 4A 級旅游景區標準要求,批準為國家4A級旅游景區。
高效有力 開園一年榮獲國家4A級旅游景區稱號
2015年,117天,2平方公里首期意境區完美呈現;
2016年,180天,2000畝森噠星生態度假公園、69畝瑞士小鎮一期正式開放,7天接待游客52萬人次;
云漫湖,一個5.7平方公里的國際休閑旅游度假區。建設之初,卻是一片荒蕪,雜草叢生之地。如今,這里不僅變成了一個讓人流連忘返的人間仙境,還成為了國家4A級景區之一。
云漫湖國際休閑旅游度假區于2015年1月選址,5月15日隆重舉行開工儀式。項目于7月8日正式破土動工。僅僅3個多月,便圓滿完成首期意境區2平方公里的建設,并在11月17日貴州省第三次項目建設觀摩會上,得到時任貴州省委書記、現任重慶市委書記陳敏爾,貴州省委書記省長孫志剛的高度評價。
2016年9月28日,第二屆中國(貴州)國際民族民間文化旅游產品博覽會在貴安新區隆重舉行,作為本屆民博會分會場之一,云漫湖森噠星生態度假公園、瑞士小鎮一期正式對外開放接待游客。僅國慶期間,云漫湖國際休閑旅游度假區以瑞士文化風情周暨云漫湖·森噠星生態度假公園歡樂啟航為契機,吸引游客52萬余人次。而且,景區做到了旅游安全零事故、零投訴,景區知名度和美譽度進一步提高,成為貴州旅游業的一匹黑馬。2016年10月9日,國家旅游局發布十一假日旅游“紅黑榜”。剛開業一周的云漫湖國際休閑旅游度假區,迎來開門紅,獲得“旅游服務最佳景區”殊榮,是貴州省唯一一個上榜旅游服務最佳的景區,也是貴州做文明滿意旅游的一個突破和象征。
2018年初,經過貴州省旅發委、國家級旅游景區評定委員會委員多次到項目考核,最終評為國家國家4A景區。
不忘初心,7S專項管理打造一流團隊。
云漫湖國際國際休閑旅游度假區開園僅一年就取得“國家4A級景區”的頭銜,并非偶然。標準化管理戰略的實施,該景區把品質服務意識滲透到每個細節中去,持續推進人性化、精細化的貼心服務;景區管理上井然有序,尤其在重大節日及活動期間,各部門幾乎全員無休, 24小時保(bao)持(chi)人員值班在位,調(diao)度監控(kong)景區(qu)運行(xing)情況,及時接受并(bing)處理相關咨詢和投訴(su)電(dian)話。
這些,都來自一個將“不忘初心,心向美好”作為團隊精神理念的管理團隊。一直以來,他們高標準嚴格要求自己,秉承“服務第一”的理念,用心去為游客考慮。并全面推行 7S 管理工作。即:整理、整頓、清潔、清掃、安全、節約、素養開展整改工作。在云漫湖景區內,隨時可見景區員工彎下腰隨手撿起地上的紙片、煙頭、塑料袋。“人人都是旅游環境”“人人都是景區形象”的理念浸透在景區每一個員工心中,也體現在每一個員工的行動中。“行動比思想更快(kuai),有求必應,樂于助人已成為園區管理團隊的本能反應。
尤其(qi)在節假(jia)日旅(lv)游高峰期期間,著力加強景區(qu)管理,確保景區(qu)監控系統、假(jia)日旅(lv)游安全機(ji)制運(yun)轉良好,旅(lv)游系統值(zhi)班(ban)人(ren)員堅守崗(gang)位,各司其(qi)職。并且首度(du)啟用大(da)數(shu)據分析系統對景區(qu)進行預測、監控、預警、分流等(deng)工作,讓旅(lv)游服務更安心、舒心。
未來,云漫湖景區管理團隊將繼續為消費者齊心創造一個文明、舒適、安全的工作環境,繼續提升素養,持續保持,并臻于完美。來自全國各地的優秀職業團隊將優秀理念灌注到云漫湖每一個項目,使得云漫湖成為可以與國際媲美的家庭度假勝地。在云漫湖大家庭里,快樂和激情跳躍在每一位同事的工作和生活里,大家相扶相助,眾心如城,創造更多奇跡。